Kebijakan Privasi

Pendahuluan

Nijiworks ("kami") menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, membagikannya, dan melindunginya.

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui ketentuan Kebijakan Privasi ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

1. Informasi yang Anda Berikan Langsung

• Informasi akun: nama, alamat email, kata sandi
• Informasi profil: nama tampilan, foto profil, bio
• Informasi pengiriman: alamat pengiriman, nomor telepon
• Informasi pembayaran: detail kartu kredit (diproses dengan aman melalui Stripe)
• Informasi penjual: nama toko, detail rekening bank (untuk pembayaran)

2. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Informasi perangkat: alamat IP, jenis browser, sistem operasi
• Data penggunaan: halaman yang dilihat, produk yang diklik, kueri pencarian
• Cookie: digunakan untuk manajemen sesi dan tujuan analitik

Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

• Menyediakan dan mengoperasikan Layanan
• Memproses pesanan dan mengatur pengiriman
• Memproses pembayaran
• Memberikan dukungan pelanggan
• Mengirim notifikasi penting (konfirmasi pesanan, pembaruan pengiriman, dll.)
• Meningkatkan Layanan dan mengembangkan fitur baru
• Mendeteksi dan mencegah penipuan
• Mematuhi kewajiban hukum

Berbagi Informasi

Kami tidak berbagi informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga kecuali dalam kasus berikut:

• Dengan Penjual: Kami berbagi informasi yang diperlukan untuk pengiriman (nama, alamat pengiriman) dengan penjual.
• Penyedia Layanan: Kami berbagi informasi dengan penyedia layanan seperti pemroses pembayaran (Stripe) dan penyedia hosting (Vercel, Supabase).
• Persyaratan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi ketika diwajibkan oleh hukum atau sebagai respons terhadap proses hukum.
• Transfer Bisnis: Informasi dapat dipindahkan sehubungan dengan merger, akuisisi, atau penjualan aset.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda:

• Enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data
• Informasi pembayaran diproses dengan aman oleh Stripe (sesuai PCI DSS)
• Penyimpanan kata sandi yang terenkripsi
• Kontrol akses dan pencatatan

Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk menyediakan Layanan atau mematuhi kewajiban hukum. Ketika Anda menghapus akun Anda, kami akan menghapus informasi pribadi Anda dalam waktu yang wajar, meskipun kami dapat menyimpan beberapa informasi jika diwajibkan oleh hukum atau untuk tujuan bisnis yang sah.

Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak-hak berikut:

• Akses: Meminta akses ke informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Koreksi: Meminta koreksi atas informasi yang tidak akurat.
• Penghapusan: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda.
• Portabilitas Data: Meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.
• Berhenti Berlangganan: Berhenti dari komunikasi pemasaran.

Hak Penduduk California (CCPA)

Jika Anda penduduk California, Anda memiliki hak tambahan berdasarkan California Consumer Privacy Act (CCPA):

• Hak untuk Mengetahui: Hak untuk mengetahui kategori dan bagian spesifik informasi pribadi yang telah kami kumpulkan tentang Anda dalam 12 bulan terakhir.
• Hak untuk Menghapus: Hak untuk meminta penghapusan informasi pribadi yang telah kami kumpulkan dari Anda.
• Hak untuk Tidak Didiskriminasi: Hak untuk tidak didiskriminasi karena menggunakan hak privasi Anda.

Kami tidak "menjual" informasi pribadi Anda (sebagaimana didefinisikan oleh CCPA).

Transfer Data Internasional

Kami berbasis di Jepang tetapi menggunakan penyedia layanan di Amerika Serikat dan negara lain. Informasi Anda mungkin ditransfer ke dan disimpan di negara-negara dengan undang-undang perlindungan data yang berbeda dari negara tempat tinggal Anda. Kami mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk melindungi informasi Anda.

Penggunaan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk tujuan berikut:

• Cookie Penting: Mempertahankan status login, manajemen sesi
• Cookie Analitik: Menganalisis penggunaan Layanan

Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser, tetapi beberapa fitur mungkin terbatas.

Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah 13 tahun, kami akan segera menghapusnya.

Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika ada perubahan signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui Layanan atau melalui email. Dengan terus menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku, Anda menyetujui Kebijakan yang diperbarui.